VIBA: sterk dankzij experts
Van het verlijmen van een minuscule telefooncamera tot het mechanisch bevestigen van gigantische marineschiponderdelen. Wat voor verbindingsoplossing je ook zoekt, voor de allerbeste klop je aan bij VIBA Fasteners & Bonding. Want dat is dé autoriteit op het gebied van verbindingstechnieken.
VIBA kan deze positie behouden en versterken dankzij haar deskundige medewerkers. Logisch dus, dat zij zorgt dat haar experts graag blijven ‘plakken’ en zich telkens ontwikkelen. Twee van deze experts vertellen hoe ze klanten nóg beter kunnen adviseren dankzij de opleiding tot Lijmspecialist. Over bonding gesproken.
European Adhesive Specialist
“Enige lijmspecialistopleiding met Europees erkend diploma”
Ir. Arnold Knottnerus is docent en directeur/eigenaar van de Lijmacademie. Met veel genoegen leidde hij ook de medewerkers van VIBA op tot EAS Lijmspecialist.
“De opleiding bestaat nu elf jaar. Feitelijk is dit de enige opleiding tot lijmspecialist die een Europees erkend diploma oplevert. Geen certificaat, nee: een bijzonder waardevol diploma voor het leven. EAS Lijmspecialist is een gedegen, brede opleiding, inhoudelijk gedefinieerd en gecontroleerd door het EWF.
Binnen drie weken trainen we de deelnemers in het gebruik van lijmtechnieken in een industriële productieomgeving en in productontwikkeling. Je leert onder meer over lijmtypes, oppervlaktebehandeling, meetmethodes en veiligheid. Dat levert een schat aan specialistische kennis op, waardoor je klanten beter kunt adviseren en je de concurrentie voor blijft.
Klanten waarderen de Europese titel die je na succesvolle afronding mag voeren. Die bewijst namelijk je deskundigheid. Potjes schuiven heeft in de lijmwereld geen effect meer; je moet de juiste kennis hebben om je klant betrouwbaar te kunnen adviseren. Je fungeert als hun kennispartner.
Het lijmvak is dynamisch, ik leer nog elke dag nieuwe dingen. Zo was ik nauw betrokken bij het verlijmen van het microfoontje van een gehoorapparaat, onder de microscoop, met de hand. Maar ook bij het verlijmen van een pijpleiding voor een marine contractor. Fascinerend dat je hiervoor in wezen dezelfde techniek gebruikt.”
Leon Akkermans werkt al meer dan dertig jaar bij VIBA als accountmanager. Sinds een jaar mag hij daar de titel European Adhesive Specialist EWF 662 aan toevoegen omdat hij de opleiding aan de Lijmacademie succesvol afrondde. “Geweldig dat ik deze opleiding mocht volgen, ondanks mijn leeftijd. Alle kennis die ik daar opdeed, geeft weer een boost aan mijn baan.
Tot een paar jaar geleden draaiden mijn adviezen vooral om mechanische verbindingen. Omdat klanten bepaalde producten niet willen boren of lassen, kwamen daar steeds meer lijmverbindingen bij. Leuk, want zo wordt ons toepassingsgebied groter.
Zo bedachten we een lijmverbinding voor een designlamp.” “Een artistieke en esthetische verbinding”, vult Leons collega Ritish Raghoebier aan. Hij is technisch adviseur Bonding en European Adhesive Specialist EWF 662. “Lijmen is een verbindingstechniek met veel voordelen, zoals gewichtsbesparing en mooiere verbindingen. In een smartphone zijn veel lijmen verwerkt zonder dat je het weet. UV-lijm voor de cameralens, beschermende coatings, allemaal onmisbaar. De kleuren, vloeibaarheden en chemie bieden oneindige opties. Daar kunnen wij klanten bij helpen.”
Eerlijk en veilig advies
Ritish is bijna vijf jaar in dienst bij VIBA en een technische vraagbaak voor collega’s, leveranciers en klanten. Hij toetst projecten voor klanten op haalbaarheid: gaat een verbinding werken of niet. De Lijmacademie stoomde hem klaar als EU-lijmspecialist. “De opleiding gaf me in korte tijd het fundament om hoogwaardiger en klantgerichter te adviseren. Het gaat om chemische verbindingstechnieken: die luisteren heel nauw, qua veiligheid, sterkte en toepasbaarheid. Wij onderscheiden ons met technische kennis over onze producten, zijn ware specialisten in verbindingen en kunnen de klant van A tot Z begeleiden. Stapsgewijs denken in oplossingen is mijn meest waardevolle les uit de opleiding.”
Leon: “We willen onze klanten zo goed, eerlijk en veilig mogelijk adviseren. Niet alleen de keuze voor het meest geschikte product staat centraal, we willen ook de productieprocessen bij de klant efficiënter maken.”
Trots op het bedrijf
Beide lijmspecialisten passen de kennis uit de opleiding dagelijks toe. Al hun adviezen voorzien ze van het stempel van de Lijmacademie. “Dan weet de klant dat je over de juiste kennis beschikt. VIBA onderscheidt zich met dit specialisme. Op ons kaartje en in e-mails staan onze EAS-titels. Dat spreekt aan, veel klanten vragen of eisen zelfs dat je de opleiding hebt gevolgd, zodat ze zeker zijn van kundig advies.
Ik geef ook graag presentaties bij klanten om hun kennis rond lijmen en veiligheid te vergroten”, vertelt Leon. De heren zijn er trots op om bij VIBA te werken. Leon noemt VIBA een sociaal bedrijf met doorgroeimogelijkheden, goede voorwaarden, mooie producten, prettige collega’s en fijne klanten. Ritish ziet kansen om zijn functie nog interessanter te maken. Door infosessies te organiseren voor collega’s en klanten, door nog meer te leren over technieken, over krachtendynamiek. “Die vrijheid is er, als je zelf initiatief neemt. VIBA waardeert frisse ideeën en nieuwe perspectieven, en gaat met de tijd mee.”
Online advies op maat
Wil je meer weten over een specifieke applicatie? Neem contact op met een van onze specialisten en we bespreken de mogelijkheden.